HOME

個人情報の取り扱いについて

1.個人情報の利用目的

当社では、お客様から個人情報をご提供頂く場合、ならびに委託業務の運営において個人情報を預託された場合、及び採用に関する個人情報をご提供頂く場合、以下の利用目的とし、その利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。また、あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様の同意を頂いた上で利用いたします。なお、個人番号および特定個人情報は対象といたしません。

(1) お客様に関する個人情報

・当社が取扱うサービス・商品等の提供
・サービス、商品、催し物、その他ご連絡事項のご案内
・業務に関する諸連絡、交渉、契約の履行、取引情報の管理、債権、債務管理
・お客様へのアンケート調査等の実施

(2) お客様より預託された個人情報

・お客様より委託された当該業務の適切な遂行
 ※当社における個人情報利用対象業務
・各種コンピューターシステムの開発、運用、その他関連する業務
・受託キャンペーン事務局の運営業務

(3) 採用応募者に関する個人情報

・採用応募者への採用情報の提供、連絡
・当社における採用選考、採用決定

(4) 監視カメラ映像等のセキュリティ管理に伴い取得する個人情報

・事業所の安全上の確認及び事故発生時における状況の確認並びに本人への連絡

上記(2)の個人情報は原則として開示対象にはなりません。

2.個人情報の提供

(1) 当社では、以下の場合を除き、取扱う個人情報を第三者に提供することはありません。

① 本人の同意がある場合
② 法令に基づく場合
③ 人の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
④ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進の為に特に必要な場合
⑤ 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。
  ただし、当社従業者の個人情報に関しては、委託をする場合があります。

(2) 前号にかかわらず、当社では、番号法で認められている場合を除いて特定個人情報を外部に提供することはありません。

3.個人情報の開示等の請求手続

当社の保有個人データに対して、本人からの
「利用目的の通知」
「開示」「訂正・追加または削除」
「利用停止・消去または第三者提供の停止」
(以下、「開示等」という)を当社所定の手続きに従い行うことが出来ます。請求手続きにつきましては、「開示等の請求手続き」をご覧ください。
1.(2)の個人情報を開示請求される場合は、直接委託先へご請求下さい。

4.個人情報保護管理責任者

管理部 部長 三浦 成弘(連絡先:privacy@fortenet.co.jp)

5.個人情報に関するお問合せについて

連絡先  株式会社フォルテ 個人情報総合窓口
電 話:03-6912-6803(土日祝日及び弊社指定休日を除く 9:00~17:00)
メール:privacy@fortenet.co.jp

<認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決のお申し出先>
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
電 話:0120-700-779


【書面による開示等請求手続きについて】

当社が個人情報保護法に基づき、個人情報のご本人様から、当社が保有する個人情報に関して、開示等のご請求に書面にて対応させて頂く場合、下記のとおりです。

1.開示等の請求申出先

連絡先  株式会社フォルテ 個人情報総合窓口
電 話:03-6912-6803(土日祝日及び弊社指定休日を除く 9:00~17:00)
メール:privacy@fortenet.co.jp

2.開示等の請求における提出書面

開示等のご請求を行う場合は次の請求書をご本人確認の上、お送りいたします。

(1) 個人情報の開示、または利用目的の通知をご請求される場合(有料)
  「個人情報開示等請求書」
(2) 個人情報の訂正・追加・削除・利用停止等をご請求される場合(無料)
  「個人情報訂正削除等請求書」
(3) ご本人様ご確認のための書類

① 運転免許証
② パスポート
③ 健康保険被保険者証
④ 年金手帳
⑤ 写真付住民基本台帳カード

3.代理人様による開示等のご請求

開示等のご請求を代理人様に委任する場合、前項2の書類に加え、下記の書類を同封ください。

(1) ご本人様の委任状
(2) 委任状に押印した印鑑の印鑑登録証明書
(3) 代理人様のご本人であることを確認できる書類(2.(3)①─⑤)

4.開示及び利用目的のご請求に関する手数料

有料の場合、1回の請求につき525円(税込み)と致します。支払い方法につきましては、個人情報苦情相談窓口よりご案内致します。

5.開示等のご請求に対する回答方法

請求者の請求書記載住所あてに書面によりご回答いたします。

6.開示等のご請求に関して取得した個人情報の利用目的

開示等のご請求により取得した個人情報は、開示等の請求に必要な範囲にて取扱うものとします。
また、お送り頂いた書類は返却致しません。回答が終了した後、適切に管理、廃棄させて頂きます。

7.個人情報の不開示事由について

次の事由の場合開示等に対応することが出来ません。

(1) ご本人が住所等から確認出来ない場合
(2) 代理人様の代理権が確認出来ない場合
(3) 所定の提出書類が不備な場合
(4) ご本人様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
(5) 他の法令に違反することになる場合